Facebook vs postkort

I løpet av oktober 2009 leverte Australian Post 20 postkort/brev til min postkasse i Eildon Road. Hver dag var like spennende – hvor mange kort får jeg i dag? De fleste kom fra Norge, noen fra Australia, ett fra USA og ett fra Finnland. Å sende postkort og brev er ikke lengre like vanlig som det en gang var. I dag er de fleste av oss godt vant med å kommunisere via epost og sosiale medier. Grunnen til at jeg nå plutselig mottok alle disse «offline» meldingene var et gruppearbeid på universitetet hvor vi måtte utføre ulike researchmetoder i faget «User Centered Design» (brukersentrert design). Gruppen besto av 4 studenter fra Norge, Australia, Hong Kong og Venezuela. Vi sendte ut totalt 590 private meldinger til utvalgte venner på Facebook, på vårt eget morsmål. Et lite utdrag:

«Hei! Som en del av min mastergrad på Swinburne University i Australia jobber jeg for tiden med emnet “brukersentrert design” med hovedvekt på teknologi og online sosiale medier.
Dette eksperimentet er satt i gang for å se hvordan Facebook-venner responderer på en ”real life” oppgave, og deres velvilje til å bruke tradisjonelle former for kommunikasjon, slik som postkort og brev. For å hjelpe meg med min research hadde jeg blitt veldig glad for å høre siste nytt fra deg!»

Dette var én av flere researchmetoder vi brukte for å komme nærmere et svar på vår problemstilling: «How does technology change the ways people interact?»

Vi mottok totalt 44 postkort og brev, 16 av de ble sendt fra Australia og 28 fra utlandet.
Dette tilsvarer en respons på ca 7,5%. Vi kan vel konkludere med at teknologien og sosiale medier seirer over brev i postkassen. Ikke et veldig overraskende resultat i grunn, men det var en spennende prosess. Det som overrasket meg mest, var at de fleste kortene kom fra folk jeg har lite eller ingen kontakt med lengre. Det var ekstra hyggelig!

 Utrolig gøy å få så mange kort og brev i løpet av få uker!